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Ablauf

So läuft eine Prüfung der Barriere­freiheit ab

Fünf Phasen, ein klares Ergebnis. Hier siehst du, wie eine Prüfung der Barrierefreiheit bei uns abläuft, was in jeder Phase passiert und was du am Ende in der Hand hast.

Fünf Phasen

Von der Anfrage bis zur fertigen Prüfung

  1. Erstes Gespräch

    Du erzählst uns, was deine Website leisten soll, wer sie nutzt und ob das BFSG für dich gilt. Wir schauen uns die Seite vorher an, damit das Gespräch konkret wird. Danach bekommst du ein Angebot mit festem Umfang.

    Ergebnis: klarer Umfang und Preis
  2. Prüfung

    Wir wählen die wichtigsten Seiten und Wege aus und prüfen sie nach WCAG 2.2 in der Stufe AA. Automatische Tests geben einen ersten Überblick, danach prüfen wir von Hand mit Tastatur, Screenreader, Zoom und am Handy.

    Ergebnis: alle Barrieren dokumentiert
  3. Bericht und Besprechung

    Du bekommst einen Bericht mit jeder Barriere, ihrer Fundstelle, einer Erklärung und einem Lösungsvorschlag. Wir sortieren nach Wirkung und Aufwand und gehen alles mit dir und deinem Team in Ruhe durch.

    Ergebnis: Plan mit Prioritäten
  4. Umbau

    Wir beheben die Barrieren selbst oder begleiten deine Agentur. Gearbeitet wird auf einer Kopie, geprüfte Änderungen gehen dann online. Inhalte wie Alternativtexte erarbeiten wir mit deiner Redaktion.

    Ergebnis: Barrieren behoben
  5. Nachprüfung und Erklärung

    Nach dem Umbau prüfen wir noch einmal und bestätigen, was erfüllt ist. Auf dieser Grundlage schreiben wir deine Erklärung zur Barrierefreiheit und binden sie ein. Auf Wunsch bleiben wir mit einer Betreuung an deiner Seite.

    Ergebnis: ehrliche Erklärung
Werkzeuge

Womit wir bei der Prüfung arbeiten

  • 01
    Screenreader

    NVDA unter Windows und VoiceOver auf Mac und iPhone, die am weitesten verbreiteten Programme ihrer Art.

  • 02
    Tastatur

    Jeder Weg wird ohne Maus durchgegangen, mit Tab, Enter, Leertaste, Escape und den Pfeiltasten.

  • 03
    Prüfwerkzeuge

    axe, WAVE und Lighthouse für den Überblick, Kontrastrechner und Entwicklerwerkzeuge für die Details.

  • 04
    Zoom und Handy

    200 und 400 Prozent Zoom, schmale Bildschirme, Bedienung mit dem Finger und mit Sprachsteuerung.

Werkzeuge allein entscheiden aber nichts. Ob eine Prüfung der Barrierefreiheit gut ist, zeigt sich daran, ob sie die Erfahrung echter Menschen abbildet. Deshalb gehen wir jeden wichtigen Weg so, wie ihn eine blinde Kundin, ein Nutzer mit Zittern in den Händen oder jemand mit starker Sehschwäche gehen würde, und beschreiben im Bericht, was dabei passiert und nicht nur, welche Regel verletzt ist.

Fragen

Fragen zum Ablauf

Wie lange dauert es von der Anfrage bis zum Bericht?

Das hängt vom Umfang ab. Nach dem Gespräch nennen wir dir einen festen Termin für den Bericht, damit du planen kannst.

Was muss ich vorbereiten?

Die Adresse deiner Website, Zugänge zu geschützten Bereichen wie Kundenkonto oder Testbestellung und, falls vorhanden, ältere Prüfberichte. Mehr braucht es zu Beginn nicht.

Können wir den Umbau selbst übernehmen?

Ja. Der Bericht ist so geschrieben, dass dein Team oder deine Agentur ihn umsetzen kann. Wir stehen für Rückfragen bereit und prüfen am Ende nach.

Bereit für Phase eins?

Schreib uns, um was für eine Website es geht. Wir melden uns für ein erstes Gespräch.